Obszary praktyki

Przedsiębiorco! Czy zadbałeś o odpowiednią dokumentację w swojej działalności? Czy masz przygotowane umowy z uwzględnieniem najnowszych zmian w przepisach, regulaminy, opracowaną klauzulę informacyjną RODO? A może masz pytania związane z zatrudnianiem swoich pracowników?

Jeśli chciałbyś skonsultować czy zgromadzona przez Ciebie dokumentacja Cię odpowiednio zabezpiecza Twoją działalność i jest dostosowana do aktualnych przepisów, proponuję wykonanie audytu i wprowadzenie odpowiednich dla Twojej branży rozwiązań.

Główną specjalizacją Kancelarii, ze względu na osobiste zainteresowania adwokat Moniki Cichockiej, która od lat łączy profesję prawną z branżą taneczną i sportową jest obsługa prawna placówek FITNESS, SIŁOWNI i SZKÓŁ TAŃCA.

Kancelaria jest w stanie przygotować także zindywidualizowaną ofertę poprowadzenia szkolenia na wybrane zagadnienie prawne w obrębie tematyki prawa cywilnego, rodzinnego lub prawa pracy. Organizowane przez kancelarię szkolenia koncentrują się na najbardziej aktualnych i praktycznych aspektach związanych z prawem i gospodarką. W ich trakcie uczestnicy nie tylko pogłębiają wiedzę w danym obszarze, ale przede wszystkim nabywają praktyczne umiejętności, które umożliwiają im świadome podejmowanie najkorzystniejszych decyzji prawnych i biznesowych.

Dotychczasowa współpraca Kancelarii z tymi branżami wykazała, iż często w regulaminach takich placówek mamy do czynienia z klauzulami niedozwolonymi (jak chociażby w zakresie z góry przyjętej zgody na wykorzystanie wizerunku klientów w celach promocyjnych czy zapisów o bezzwrotnych karnetach) oraz brakiem wymaganych przepisami prawa (a zwłaszcza ustawą o prawach konsumentów oraz ustawą o usługach świadczonych drogą elektroniczną) informacji, co przekłada się zarówno na kary, jakie mogą być na Państwa działalność nałożone w wyniku kontroli UOKiK oraz inne negatywne konsekwencje, bo konsument jest w wypadku niedopełnienia obowiązków informacyjnych na uprzywilejowanej pozycji np. klient przez rok od zakupu może skutecznie domagać się zwrotu za zakupioną usługę – wszyscy klienci, którzy opłacili karnety online mogą zażądać zwrotu płatności za nią i będą w tym wypadku mieli rację. Kancelaria ma za zadanie ochronić Państwa przed tego typu roszczeniami.

Dodatkowo przedsiębiorcy z branży sportowej często popełniają błąd w samym sposobie zamieszczenia regulaminu na stronie www nie zdając sobie sprawy, że brak dochowania określonej procedury wdrożenia takiego regulaminu powoduje, iż de facto nie wiąże on Waszych klientów i nie możecie się później powoływać na jego zapisy.

Brakuje także często regulaminu świadczenia usług drogą elektroniczną – a jest to niespełnienie jednego z ustawowych wymogów w przypadku, gdy na Państwa stronie znajdują się istotne informacje, formularze kontaktowe lub możliwość założenia swojego konta.

Kolejnym częstym problemem, z jakim zmagają się właściciele siłowni lub szkół tańca jest kwestia ponoszenia stałych opłat licencyjnych związanych z wykorzystaniem muzyki w trakcie korzystania z placówki lub prowadzenia przez instruktorów zajęć. A przecież klienci nie uzależniają swojej decyzji o uczęszczaniu do Waszej placówki ze względu na odtwarzaną tam muzykę, a możliwość ćwiczenia– tej prostej zależności często nie rozumieją jednak kontrolujący z ZAIKsu, STOARTu i innych tego typu organizacji. Kancelaria przygotuje odpowiednie zapisy w regulaminie, które zabezpieczą Państwa przed błędną interpretacją usługi i stworzy kilkustopniowe zabezpieczenie oraz formalności pod ewentualne próby kontroli, aby ją zablokować.

Przedsiębiorcy oferujący usługi często nie zdają sobie sprawy jak ważne jest odpowiednie skonstruowanie klauzuli informacyjnej RODO – nie wystarczy ograniczyć jej do jedno – dwuzdaniowej formułki typu kopiuj- wklej. Należy m.in. podać cele przetwarzania danych osobowych i podmioty, którym dane się udostępnia, a także wskazać szereg uprawnień przysługujących osobom, których dane są przetwarzane. Ponadto w większości przypadków brak jest odpowiednich informacji o przetwarzaniu danych osobowych przy okazji zamieszczania na stronach www formularzy kontaktowych. Równie częstą, a niedozwoloną praktyką jest łączenie zgód albo uzależnianie wykonania usługi od uzyskania niektórych zgód na przetwarzanie danych osobowych np. w celach marketingowych. Brak tego typu informacji albo stosowanie niedozwolonych rozwiązań jak np. wskazane powyżej naraża przedsiębiorcę na poniesienie kar w razie kontroli.