UMOWA CZY REGULAMIN - CO WYBRAĆ?
Zarówno w regulaminie jak i w umowie chodzi przecież o to, żeby ustalić z klientem zasady współpracy. W jednym w i drugim dokumencie określasz, jakie prawa i obowiązki masz Ty, a jakie ma Twój klient.
Różnica jest taka, że:
🔸 Regulamin, to takie warunki ogólne umowy. Takie same dla wszystkich. Musisz do niego stworzyć dodatkową krótką umowę albo formularz zamówienia (może być też online), dzięki któremu Twój klient będzie mógł zakupić konkretny karnet, konkretny kurs lub lekcję indywidualną. Wiadomo – regulamin musi sobie wisieć w widocznym miejscu na stronie Twojej szkoły i najlepiej, żeby był również dostępny w formie papierowej gdzieś w pobliżu recepcji.
🔸 Umowa może natomiast przybierać różne formy.
a. Może być oczywiście taką wersją regulaminu, tylko za każdym razem uzupełnianą i podpisywaną przez Ciebie i klienta. Wtedy wpisujesz dane klienta oraz to, co od Ciebie kupuje. Jeden podpisany egzemplarz zachowujesz w swoim archiwum, drugi – dajesz klientowi.
b. Może być to też umową, w której z każdym klientem ustalasz dedykowane dla niego zasady, np. terminy płatności, przedmiot umowy, długość lekcji, dodatkowe prawa i obowiązki każdej strony. Oczywiście znów – jeden egzemplarz takiej umowy zachowujesz w swoim archiwum, drugi – dajesz klientowi.