JAK ZREKOMPENSOWAĆ ODWOŁANE ZAJĘCIA KURSANTOM?
A co z zajęciami, które Ty odwołujesz? Odrabiać czy nie odrabiać?
Tutaj rozwiązanie jest chyba bardziej oczywiste i najczęściej wybieracie odrabianie takich zajęć. Pamiętaj, że w tym wypadku to Ty, jako właściciel ponosisz odpowiedzialność za to, że zajęcia się nie odbyły.
W związku z tym możesz wypłacić klientom ekwiwalent pieniężny, obniżyć cenę następnego karnetu, przedłużyć karnet, zaproponować odrabianie całej grupie w innym terminie lub umożliwić odpracowanie zajęć z inną grupą – masz kilka opcji do wyboru:
🔸 wypłacenie ekwiwalentu pieniężnego za zajęcia, które się z Twojej winy nie odbyły,
🔸 obniżenie ceny następnego karnetu o ilość zajęć odwołanych,
🔸 przedłużenie ważności karnetu o ilość zajęć, które odwołałeś,
🔸 znalezienie nowego terminu zajęć i odrobienie ich przez grupę,
🔸 umożliwienie odpracowania zajęć z inną grupą.
